為最大程度地方便納稅人，提升辦稅效率，廣州國稅部門在預(yù)約資源配置和預(yù)約時(shí)效上不斷優(yōu)化，目前納稅人可提前3天預(yù)約，在有剩余號的情況下當(dāng)天也可提前2小時(shí)預(yù)約。 

推行預(yù)約辦稅，為納稅人節(jié)省辦稅成本是廣州國稅部門優(yōu)化營商環(huán)境提升辦稅便利化的一個(gè)縮影，除此之外，廣州國稅部門在壓縮辦稅時(shí)間、簡化申報(bào)繳稅業(yè)務(wù)、提升發(fā)票事項(xiàng)辦理便捷度、優(yōu)化稅收優(yōu)惠辦理、加強(qiáng)國地稅合作等方面均推出了優(yōu)化營商環(huán)境提升辦稅便利化的措施，納稅人明顯感覺到辦稅時(shí)間縮短，辦理流程更便捷了。 

“快！以前國稅、地稅來回奔波一整天，事卻不一定辦得完。現(xiàn)在隨便進(jìn)一個(gè)廳，排一次隊(duì)，幾分鐘就搞定所有業(yè)務(wù)。”廣州華潤物流有限公司馮女士對南沙區(qū)減負(fù)提效納稅服務(wù)頗有感慨。 

　　馮女士所說的減負(fù)提效在辦稅數(shù)據(jù)上得到了體現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前廣州國稅人工服務(wù)窗口平均辦理時(shí)間為2.68分鐘，與去年同期相比縮減了15%。近年來，廣州國稅、地稅部門加強(qiáng)合作，在推出50項(xiàng)合作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，今年擴(kuò)大聯(lián)辦事項(xiàng)至242項(xiàng)，并在全市9個(gè)共建辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)“一窗式”辦理，“一窗式”綜合業(yè)務(wù)涵蓋了全部國地稅業(yè)務(wù)。 

營改增后，企業(yè)外出經(jīng)營業(yè)務(wù)大幅增長。為提高貨物流通的便利性，方便納稅人外出經(jīng)營和辦理涉稅業(yè)務(wù)，今年5月1日起，廣州市國稅局簡化外出經(jīng)營辦理流程，對市內(nèi)跨區(qū)的外出經(jīng)營活動(dòng)，不再需要納稅人開具《外管證》，取消經(jīng)營地預(yù)繳稅款，統(tǒng)一在注冊地申報(bào)納稅。同時(shí)，省內(nèi)跨市外出經(jīng)營信息實(shí)現(xiàn)從注冊地稅務(wù)機(jī)關(guān)向經(jīng)營地稅務(wù)機(jī)關(guān)的自動(dòng)推送，徹底省去納稅人經(jīng)營地報(bào)驗(yàn)環(huán)節(jié)。 

　　跨市跨省外出經(jīng)營的，簡化《外管證》資料報(bào)送后，納稅人只需在網(wǎng)上填寫必要信息，系統(tǒng)自動(dòng)校對，即可實(shí)現(xiàn)《外管證》立等可取。3個(gè)月來，廣州《外管證》業(yè)務(wù)大幅降低，預(yù)計(jì)每年可減少納稅人上門辦理50萬戶次，減少納稅人提交資料20萬份。 

　　鑒于發(fā)票的安全性和重要性，以往用票量大的企業(yè)要安排專人專車到稅務(wù)部門領(lǐng)用發(fā)票，現(xiàn)在只需網(wǎng)上申領(lǐng)，郵政送票上門，就像網(wǎng)購、外賣一樣方便，省心又省力。今年上半年，廣州國稅部門擴(kuò)大了發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政配送”的覆蓋面，納稅人無需購買CA證書，以法定代表人和購票員實(shí)名認(rèn)證的方式進(jìn)行企業(yè)身份驗(yàn)證即可。同時(shí)，網(wǎng)上申領(lǐng)普通發(fā)票不受納稅信用等級的限制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年廣州國稅部門通過“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政配送”方式為全市9.8萬戶次納稅人配送發(fā)票2800萬份。