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快速 精準 穩定 互通 ——東莞國稅升級改造POS機實現四大優化

日期 :[2017年08月04] 編輯 : 邦誠財稅 【糾錯】 瀏覽次數 3688

 

為提高稅款扣繳、代開發票、異地工程預繳等業務的辦結效率,增強稅款繳納的時效性和穩定性,提升納稅人滿意度,東莞國稅在省國稅局統一部署下開展了ETS模式下的POS機直解系統本地化升級改造項目,并于近日圓滿完成。


本次升級改造項目共涉及33個征收管理分局,近150臺POS直解機。與以往相比,經過升級改造后的POS機 具有四大優勢:

 

快速:辦結時長大幅縮短,納稅人更加滿意。單筆刷卡業務響應時間從過去的2分鐘縮減到3秒鐘,縮減程度高達近97%。而以往需要5分鐘才能辦結的扣款業務,目前只需要1分鐘,速度是原來的5倍。繳款時長大幅度縮短,減少了納稅人等候時間。 

  精準:簽到機制優化,操作流程更加便利。經改造后的POS機摒棄了傳統的雙系統認證簽到模式,取而代之的是用戶登錄金三系統進行扣款操作便能完成自動簽到,繳稅信息自動發送到POS機上,實現了“認證簽到和業務辦理一站化”,簡化了操作步驟,信息更加準確,有效地降低了手工錄入信息的失誤率和出錯率。 

  穩定:成功概率提升,繳款過程更加高效。發起繳款申請的成功率從過去的80%上升到100%,窗口人員只需進行一次操作便能完成整個扣款流程,大大地減輕了窗口人員的工作負擔,同時避免了反復刷卡,實現納稅人和征收前臺雙減負。 

  互通:登錄一個平臺,繳納兩家稅費。改造后,POS機打破了“一條電話線對應一個扣款端口”的壁壘,窗口人員在征管系統內發起扣款指令,經一臺POS機就可分別辦理國地稅的繳稅,無需換機操作。


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